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一、淘宝破损包赔有哪些规则?
1、响应时效
买家在服务有效期内以“收到商品破损”或“收到商品破损/有污渍”的原因发起服务申请,卖家需在24小时内响应。
不响应服务申请的,默认达成服务申请,按服务申请中的约定直接退款给买家。
2、争议处理
买家举证“收到商品破损/有污渍”有效的,若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之十及以内的,按照支付金额的百分之十进行部分退款;
若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量在百分之十至百分之五十以内的,按照支付金额的百分之五十进行部分退款;
若“收到商品破损/有污渍”等数量占商品总量百分之五十及以上的,作全额退款处理。
3、服务保障
退款成功后,卖家须向买家赔付该商品实际退款金额的30%,且赔付金额最高不超过30元,最低不少于5元。买家滥用本规范发起服务申请的,淘宝网不支持赔付。
二、当同时符合以下条件时,商家应提供破损补寄服务:
1、消费者购买的商品含有“破损补寄”服务;
2、消费者购买的商品发生了破损;
3、消费者在服务有效期内发起服务申请;
4、买家至少提供了4张能证明商品破损的不同角度的照片给商家。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1-3个月。 售假的降权是针对于店铺的,只要被售假处罚过,不管分数清没清,扣没扣分。店铺的权重都会很低,根据经营情况1-3个月不等。分数只是对处罚的计量单位,并不会因为分数的重置而对店铺取消了处罚影响,需要一段时间。建议您用心经营,避免再次产生表层售假等其他售假相关问题。
超级推荐现已改版为引力魔方,是在手淘猜你喜欢等推荐场景中穿插原生形式信息的推广产品。 引力魔方是由我们的产品在手淘首页猜你喜欢,手淘首页淘好物活动,手淘购物链路中的购物车,支付成功,确认收货等等场景的猜你喜欢以及PC猜你喜欢,站外如抖音等商品推荐的地方进行曝光。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
同个法人可以开2个天猫店铺。 一个营业执照或一个身份证在正常情况下仅能开设一个店铺。当店铺具备一定持续经营能力、满足一定经营条件的诚信卖家,可享有开设多店的权益。
使用关键词:在淘宝搜索框中输入关键词是最常见也是最简单的搜索方式。您可以尝试使用具体的商品名称、品牌、型号等来缩小搜索范围,或者使用更广泛的关键词来浏览更多的选择。注意,关键词的顺序和组合也会影响搜索结果的准确性。 使用筛选条件:淘宝提供了多种筛选条件,使您可以更精确地找到所需的商品。例如,在搜索结果页面的左侧,您可以根据价格范围、销量、评价等条件进行筛选,以满足个人的购物需求。
淘宝一个黄钻需要251个好评。 淘宝信用心级升到五级后,再升级就是黄钻了,每收到一个好评信用点就增加一点,有251个信用点就可以是黄钻了。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,评价生效后,收到评价一方的信用积分会根据相应计算方式进行增减,计算方式:“好评”加一分、“中评”不加分、“差评”减一分。
京东自营店不喜欢拒收的作用是可以保持客户满意度、提高用户体验、减轻公司成本。 1.保持顾客满意度:拒收物品可能会引起顾客不满意,导致顾客流失和品牌声誉损失。 2.提高用户体验:用户在购物过程中可能会出现一些意外。 3.减轻公司成本:接受退货和退款不仅能够提高用户体验,还可以避免由于拒收物品带来的日常管理和处理成本。
亚马逊分仓会影响管理、会有库存积压的风险、增加卖家的物流成本、物流费用高昂。 1、货物被分仓后,管理起来很麻烦,对于分仓的商品有库存积压的风险。 2、FBA货物被分仓会增加增加FBA头程的费用,增加卖家的配送物流成本。 3、亚马逊合仓收取费用高昂,会给不想分仓的卖家带来额外的成本和负担。
3人以上。 一个天猫店至少需要3个客服,因为网上购物的时间是24小时不打烊的,按照一个客服一天工作8小时来算,是需要3个客服的。 如果店铺生意好,比较忙,在同一时段有时会需要2到3个客服一同上班。
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