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一、淘宝店铺DSR评分为什么降低了?
(1)可能是近期有部分买家给出较低的店铺评分。一个一分差评的负面影响需要多个五分好评才可挽回,所以每笔有效的评价对DSR的影响都很明显,一旦差评基数变大,提分速度便很难追上低分速度。
(2)由于动态评分是滚动计算最近6个月的,可能之前高分值的店铺评分已超出计算周期,后面又高分短缺,导致动态评分波动。
(3)DSR计算规则是基于同行平均水平而动态得出,默认评价不计入评分。
考虑到店铺的等级制度,同行业店铺评分持续上升,行业标准分数也会有所增加,如果自己店铺的服务没跟上,五星好评数量上不去,动态评分自然就下降了。
二、店铺DSR评分下降如何解决?
当我们了解动态评分的考核标准以及DSR下降的原因后,就可以根据其要求针对性的恢复店铺DSR评分。
1、持续经营店铺,保持店铺有销量,因为动态评分是计算180天内的买家评分,如果店铺长时间没有交易,评分就会自动消失。
2、主动回访确认收货未评价的用户,现在很多买家收到宝贝很满意,但嫌麻烦不会去主动评价。
所以我们要主动出击,鼓励买家给出5星好评。比如收到宝贝五星好评可以获得店铺优惠券等。
3、做好店铺售后服务工作,减少店铺纠纷和低分差评,很多顾客收到宝贝不满意还是会主动与客服联系处理问题的。
这个时候我们要安抚好顾客的情绪,认真的为他们解决问题,避免低分差评的产生。
4、对于已产生的低分差评去进行分析差评原因,优化店铺内功。
避免因为客服服务态度差、物流慢、宝贝实物与图文严重不符这些可控原因导致低分差评。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
淘宝静默下单不算客服业绩。 全静默订单默认在任何判定规则下都不计入客服销售业绩。 所谓的静默下单,就是买家看了页面,不联系客服直接拍下的订单,这个是不算客服绩效的,所以不是客服订单。
1、类目放错。 上架新品类目放错往往会使产品在搜索界面无法显示从而影响产品的权重和流量。 2、搜索助手显示正常,流量突然降低。 前面已经说了搜索助手只会显示被搜索的降权或者屏蔽的产品,像被扣分、删除、下架助手是不显示的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
抖加跟千川推广的区别在于投放方向不同、投放限制不同、投放操作不同、投放效果不同。 1、投放方向不同:抖音巨量千川偏向“强营销弱内容”的推广,而DOU+偏向“强内容弱营销”。 2、投放限制不同:若是视频/直播间中没有挂商品的小黄车,才能用DOU+进行推广。而抖音巨量千川只能推广挂有商品的视频/直播间。 3、投放操作不同:抖音巨量千川的短视频推广支持手动出价,商家可以出高价更快触达精准用户。
拼多多万人团买不了是因为拼团已结束、拼团失败、库存短缺、购买时限已过、其他原因。 1.拼团已结束:万人团是在一定时间内开团,若你找的团已经结束,就无法购买了。 2.拼团失败:万人团没有达到购买人数的要求,拼团失败,那么也不能购买了。 3.库存短缺:万人团的商品可能库存不充足,如果商品被抢购一空,那么等到再次补充货源也不能购买了。
淘宝补多少单降权没有具体的数值。 淘宝提升销量其实没有提升多少就被降权这个说法,只要系统觉得你在提升销量,那肯定就是会被判罚的,而且单量的多少要根据你淘宝店铺等级来,因此,提升的时候要去后台观察这个量的变化,控制在等级范围内即可,不要原本一个月只能有几十单的超过了这个数肯定是不行的。
购买二手DIY电脑需要询问:电脑配件情况、使用时间和质量、维修历史、硬件外观、软件方面、价格和费用、原因。 1.电脑配件情况:询问电脑所配置的处理器、主板、内存、硬盘、显卡、散热器等配件的型号、品牌、配置和状态等。通过了解这些信息。 2.使用时间和质量:询问二手电脑的使用时间和运行状况。了解使用时间可以判断电脑是否经过过度使用。 3.维修历史:询问电脑是否进行过维修或更改配置。
1.找准产品的关键字,并且对其进行优化,产品标题要设计好,最好是关键词+促销词。 按照消费者的搜索习惯和方式,可以再叠加几个相关的关键词,切记不要添加无相关的字,平台是“智能化”的搜索引擎。 2.产品的类目要清晰,对自己的产品进行详细归类,这样有利于消费者更快更方便搜索自己所想要的产品。
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