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一、淘宝静默下单算不算客服业绩?
淘宝静默下单不算客服业绩。
全静默订单默认在任何判定规则下都不计入客服销售业绩。
所谓的静默下单,就是买家看了页面,不联系客服直接拍下的订单,这个是不算客服绩效的,所以不是客服订单。
二、客服业绩怎么算?
1、天猫售前客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、咨询转化率这几个数据;
在线时长、消息回复率、咨询响应速度是基本要求,由大家自行定一个标准,客服完成即可。
咨询转化率则为激励的绩效考核,咨询转化率越高,客服将有对应的提成奖励,那么客服便会主动积极的促单。
2、售后客服绩效考核方案主要是看客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度、好评率、退货率、改评数这几个数据。
客服在线时长、消息回复率、咨询响应速度对于售后客服来说一样是基本要求,好评率、退货率以及改评数则是售后客服的激励性考核;
好评率越高,退货率越低,改评数越多,那么售后客服也会有对应的奖励制度。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、拍立淘就是为了让消费者在线下或者是网上看到一款自己喜欢的宝贝,但是不知道用什么词去搜索,就可以直接去用照片找同款。所以拍立淘能获得很高的流量。 2、拍立淘展现的宝贝一般都是基础销量好、好评率高,而且各项数据都还不错的宝贝。而且图片相似度高的话更容易被推荐,系统会根据图片的内容,自动进行筛选。
天猫躺平是阿里巴巴网集团公司集团旗下的一款手机软件,主推家居家具,在这儿可以分享一些好用的家居家具。 躺平app是单独于手淘宝网的运用,总体特性十分清新自然,合适小资情调群体,而且与好好住这种app觉得有许多共同之处。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
首先,需要审视自己的产品是否具有竞争力。在eBay平台上,商品种类繁多,竞争激烈。经营者应该对比市场上同类产品的价格、质量、服务等方面,确保自己的产品有竞争力并能够吸引消费者的购买欲望。 其次,经营者需要关注自己的店铺页面是否具有吸引力。店铺的布局、产品图片、描述等都会影响消费者对店铺的印象和信任度。优化店铺页面,使之更加专业、美观,突出产品特点和优势,能够吸引消费者的注意力,提高转化率。
店铺sku预警指的是库存预警。 店铺sku预警是给商品设置上限和下限报警线,当商品的当前库存超过上限或下限时,报警给用户,提醒用户采取相应措施。常用来提醒用户制定采购计划。另外一点就是,库存预警管理功能,并结合企业存货管理现状,实行库存预警管理。
淘宝店铺营销策略有新型、爆款型、对标型、复购型、活动型、网红型、分销型、复合型营销策略。 1、新型策略:在新品上架前,就需要对新品进行提前的预热。 2、爆款型策略:在做爆款型产品时,我们需要把销量都聚焦到这款产品上。 3、对标型策略:一套完整的体系,可以让消费者买买买。
退差价指的是是店家承诺价格方面全网最低,但实际购买成交的价格高于了其他某个店家的价格,然后将贵的超出的部分价格的钱退还给你。 没有风险,如果商家不退,可以根据聊天记录去淘宝客服进行维权。
市场洞察就是指原市场行情和原竞争情报结合的订购版本。 业务人员物流洞察是一个升级版的原始物流部门。物流洞察分为基础版和专业版。 市场洞察分离了生意顾问原有的市场行情和竞争情报两个功用,市场洞察既能用来剖析整个市场的行情,还能剖析市场上同行的相关数据。
抖音小店值不值得开还是要根据个人的运营能力和资金。 因为开通门槛很低,现在零粉丝就可以开通一个抖音小店,提前办理好营业执照就行。但是门槛低不代表项目适合所有人,抖音小店的优点和缺点都很明显。
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