2023年中国电商市场研究:聚焦下沉市场与低价战略

在国内消费空间面临收缩和用户流量红利减少的双重压力下,下沉市场与低价战略成为电商新焦点。电商平台注重“低价优势与服务优势”的比拼,以迎接新的机遇与挑战。
2023年中国电商市场研究:聚焦下沉市场与低价战略

中国网上零售额近五年增速放缓,电商市场进入低增长高存量阶段,但依然涌入革新力量,推动行业模式创新和格局演进。拼多多市值首次超过阿里巴巴,标志着行业革新力量影响行业发展路径,后浪通过新路径上的比较优势崛起。


  1. 行业发展空间承压:国内消费空间收缩,用户流量红利减少,电商行业面临增长压力。
  2. 拓展方向:下沉市场人口占中国整体人口比重超60%,其电商发展要素正在加速重构,带来新机遇。
  3. 价格优势为王:通过加大中小商家生态建设,增强价格优势。
  4. 服务体验为王:半日达、送货上门等物流配送服务模式创新,提高竞争壁垒。


行业发展趋势

  1. 低价战略:各平台加大低价战略争夺,突破低价战略优势关键问题。
  2. 跨境电商:电商平台加大力度发展东南亚等新兴市场,借助跨境电商赛道实现弯道超车。
  3. 需求总量:国内消费空间面临收缩,人均消费支出比例下降,消费者对商品低价化需求较高。
  4. 网购用户规模见顶:2022年网络购物用户规模达8.5亿人,增量空间趋见顶,进入存量竞争时代。
  5. 品牌商议价能力承压:品牌商线上渠道多元化,对单一平台依赖降低。
  6. 中小商家生态建设:电商平台借助中小商家提升供给侧掌控力,打造低价产品生态。


2023年中国实物商品网上零售额13.0万亿元,增速8.4%,市场进入低增长高存量的成熟阶段,探索新发展模式加速。半日达和送货上门等创新模式演进,提升配送时效和服务体验,抬高竞争壁垒,巩固领先地位。直播和短视频等新力量涌入,加剧运营模式创新和竞争格局演进,加快打破现有竞争格局。


消费者网购行为

  1. 决策因素:价格优惠度和退换货便捷性重要性提升。
  2. 消费态度:经济下行压力下,网购用户消费更为理性,关注商品价格比较优势。
  3. 满意度评价:商品价格满意度低于平均水平,用户对商品价格压降需求高。


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