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天猫三年质保运费谁承担

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天猫三年质保运费一般由卖家承担。 因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务。

一、天猫三年质保运费谁承担?

天猫三年质保运费一般由卖家承担。

卖家同意退货或换货,但就运费的承担提出明确异议的,买家应先行退货,卖家确认收到退货后,由淘宝决定对争议款项酌情进行处理。

除非交易双方有明确约定,退货时不得以到付方式支付物流费用。

因卖家过错导致退货的,卖家应当承担相应的运费,如卖家明示不承担退货运费的,则淘宝有权将对卖家采取相应措施,直至冻结卖家支付宝账户,停止向卖家提供支付宝服务;

卖家对退货不存在过错的,退货时的费用由买家承担,争议货款中包含的物流费用退返给买家。

二、退货运费怎么处理?

可以先行与卖家进行商量,不同意的话就由淘宝介入进行处理。

有的货物是有运险费的,有运险费的话如现在需要退货,需要先对所购买的商品进行退货/退款,然后才可申请赔付。

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