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商品下架了还能正常售后吗

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还能正常售后。 1、如仅仅是产品下架,店铺正常的话,正常售后,没有影响。 2、如卖家店铺被封商品下架,请根据目前订单的不同状态进行操作。 3、如还没有付款,需要购买此商品,但是卖家店铺被封商品下架,建议不要付款,选择其他卖家进行购买商品。

商品下架了还能正常售后吗?

一、如仅仅是产品下架,店铺正常的话,正常售后,没有影响。

二、如卖家店铺被封商品下架,请根据目前订单的不同状态进行操作:

1、订单还未付款

如还没有付款,需要购买此商品,但是卖家店铺被封商品下架,建议不要付款,选择其他卖家进行购买商品。

2、订单状态为“买家已付款,等待卖家发货”

如已经付款,卖家还没有发货,建议可以直接申请退款,申请退款后,耐心关注48小时,如卖家未做任何操作,系统会自动将钱款退回。

3、订单状态为“卖家已发货”

如卖家已经发货,如买家需要此商品,建议关注交易超时,若在超时时间内一直没有收到货物,建议及时申请退款,避免交易成功打款给卖家。

4、订单状态为“交易成功”

如交易已经成功,但是收到货物有问题或未收到货物,建议可以在交易成功15天内申请售后。

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