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卖家怕差评还是投诉?
都怕。
因为顾客的投诉差评对卖家店铺生意影响很大。
绝大部分的客户在购买商品前都会先看以往的买家评价,看到有差评的店铺大多数顾客会慎重购买或直接不买。
有些店铺还会因此被降权和降低店铺信用,这也直接影响到店铺的销量。常见的投诉差评原因有产品质量、物流速度、描述与实物不符、盗版等等。
但还有一种投诉差评是买家无中生有,特意而为之,这种就是恶意差评。
淘宝卖家最怕淘宝等级较高的用户,购买记录信用较好的用户以及专业差评师的投诉。
卖家被这三种用户投诉时,投诉可信度相对较高,卖家容易被降权,同时也会降低店铺信用。
作为一个卖家,要做到诚实守信,合法合规,从源头杜绝给职业差评师抓住把柄的机会。
做到不售卖劣质违规商品、发布商品时不使用相关违禁词或与实物不符的描述、认真做好售前和售后工作、发现问题及时改正,不给心怀不轨的人有可乘之机。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
直播间流量突然下降的原因有直播间的标签混乱、行业和平台影响、直播权重低等。 1、淘宝直播标签混乱:标签很混乱,系统无法判别是什么标签,那么自然就无法匹配到合适的人群,就无法推荐流量。 2、淘宝直播流量下滑,受行业和平台影响。 3、淘宝直播权重低,导致流量下滑。
淘宝直通车系统新手只能建4个推广计划,而且创建的推广计划暂时还不能删除。 实际上不同类目计划上限也不同,标品类目计划上限普遍8个,而非标品类目是可以在8计划使用饱和的前提下,向直通车官方申请开通更多,前提是你的8个计划都在使用,且已饱和。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
采销宝开通不了可能是因为条件没有达到。 采销宝是买家和卖家都能开通的,但是开通条件是不一样的。采销宝和支付宝花呗一样都是有额度限制的。卖家开通采销宝的服务,需要上传店铺资质且对买家设置授信额度和账期。买家开通采销宝的服务,需要上传身份信息,获得卖家的授信,然后等待审核。
抖音的子账号是需要实名认证的。 抖音子账号可以直播。抖音的直播功能是面向所有用户的,用户完成实名认证后即可在抖音APP上直播。如果要用子账号直播,必须满足抖音直播的相关条件,达到一定的粉丝数量,还要实名认证,抖音播放量也要达到规定的要求。
淘宝系统繁忙是因为网络问题、软件问题、服务器维护、服务器崩溃。 1、可能是网络问题,有时候网速慢,导致软件不能够及时与服务器端进行通信,因此会在软件上显示系统繁忙。 2、可能是本身软件问题,版本比较旧了。 3、服务器维护或者是访问的人数太多的情况导致服务器崩溃。
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