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这要看情况。
一、产品被投诉侵权,若是因为卖家盗图侵权,则更换产品图案后再申诉是不会成功的
卖家在发布自己的商品时往往苦于没有夺人眼球的宣传图,这时部分卖家看到同行那里有漂亮的图片就会不假思索地拿过来用,殊不知这种做法属于"不当使用他人权利"中的盗图行为。
若卖家因盗图而被投诉,则对方是有十足的证据证明你侵权的,加之淘宝对盗图这类侵权行为管制很严格,只要被举报,更换商品图案再去申诉是没有用的。这时卖家就只能和投诉方联系,请求撤销投诉或购买原图申诉;
若对方拒绝撤销投诉,则卖家只能自己承受损失了。所以说侵权有风险,盗图需谨慎!
二、产品被投诉侵权,若是因为产品侵犯外观专利权,则换图案再申诉有可能成功
1、卖家收到产品外观侵权通知时不要慌张,首先要查看对方的专利号,然后去国家知识产权局的专利查询系统里输入序列号查看该专利的法律状态,确认该专利是否在有效期内。
①如果在有效期内,应该进一步查看专利的内容是否与自己商品相同或近似,如果近似,则基本可以确定侵权了,这时再更换产品的图案申诉是不会成功的;这时我们应该积极和投诉者沟通,请求撤销投诉。
②如果没有在有效期内,则其此时不受法律保护,这时基本可以判定是恶意投诉,这种投诉是无效的。我们可以选择不理会它。如果卖家仍不放心的话也可以更换商品图案后提起申诉,说明详情,一定能申诉成功的。
2、如果该专利外观与自己商品图案差别很大,则有较大几率申诉成功。这时卖家应该立即更换商品的图案并向淘宝官方提起申诉,在备注中应详细说明对方专利与己方商品的差异。淘宝小二在核实情况后会撤销投诉,这样你的店铺就不会受到影响。
操作系统:windows 10
品牌型号:荣耀MagicBook V 14
软件版本:Edge浏览器 96.0
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
提高成交率的方法有店铺装修、宝贝描述、产品价格、店铺活动、商品评价、关联营销、页面打开速度、店铺客服。 1、店铺装修:给人一种整体的感觉,主图整体要整洁要凸显产品真实性。 2、宝贝描述:店铺多数流量是由单品的搜索流量而来,所以页面必须要合理规划引流产品的布局。 3、产品价格:商品定价一定要合情合理。
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如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
千牛工作台的功能有客服转接、智能回复、千牛机器人、掌上店铺。 1、客服转接:客服转接:遇到不属于自己的问题时,把顾客很转给其他客服接待。 2、智能回复:设置自动回复、道路快捷话术、设置千牛机器人。 3、启动千牛机器人:教会千牛机器人回答问题。
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促销管理中的搭配套餐是不计入最低价的,但是搭配宝搭配的套餐会计入淘宝最低价格的。 搭配套餐最多是5个宝贝,最少是2个。搭配的套餐必须低于总原价,否则设置是不会成功的。有的商品价格是无法计入最低价的,但是有的商品价格必须要计入淘宝最低价。
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