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一、详情页要做哪些内容?
1、买家评价详情
与其显示销量多少弄些好评如潮的截图,还不如多些给力好评,消费者会考虑那些截图都不是真实的,所以消费者更愿意相信消费者,在买家使用的评价中提高对此商品的进一步认同感。
2、细节图
近距离展示商品亮点,展示清晰的细节(近距离拍摄),如服装类的就要呈现面料、内衬、颜色、扣/拉链、走线和特色装饰等细节。
特别是领子、袖子、腰身和下摆等部位,如有色差需要说明,可搭配简洁的文字说明。
3、产品图
展示商品全貌:产品正面、背面清晰图,根据衣服本身的特点选择挂拍或平铺,运用可视化的图标描述厚薄、透气性、修身性、衣长、材质等产品相关信息。
4、尺码图
帮助用户自助选择合适的尺码,该商品特有的尺码描述(非全店通用),模特信息突出身材参数,建议有试穿体验(多样的身材)。
5、模特图
展示上身效果,激发购买冲动,模特符合品牌的定位,清晰的大图(全身),呈现正面、背面和侧面的上身效果(每张图片都增加不同信息含量来表现服装)。
若有多个颜色,以主推颜色为主,其他颜色辅以少量展示排版宽度一致(可以采用拼贴),减少无意义留白。
二、详情页要优化哪几个重点?
1、优化信息结构,帮助用户快速了解信息。
保留并强化用户关注度高的信息:如商品图片、评价等信息。
转移用户关注度低,但必须存在的信息:如声明等政策、法务类别信息,可以隐藏到二级页面。
果断删除无用信息:任何信息的存在对用户来说都有认知成本,所以详情页面展示的信息必须有取舍,少即是多。关注度低&存在必要度低的信息可以从页面中删除。
总结下来:信息结构的总体原则是谨慎扩充,敢于删减。
2、重构页面布局和交互,提升用户使用体验。
影响用户决策的关键信息在第一屏幕,次要信息依次往下。
使用弹层代替无必要的二级页面跳转,减少页面层级,降低用户认知负担。
文案等信息确保用户可以理解,避免进入“自嗨”设计。
3、提炼信任和专业信息,保障确定性。
店铺自己的评价、成交数据可以进行总结提炼。
引入权威第三方的认证,比如实名认证、名人认证。
售后退货换货保障,比如7天无理由退货、售后保险。
最终目的就是让用户消除疑虑,提升对商品的信任感。
4、增加分流模块,降低用户跳出率。
增加推荐类似商品数量可以吸引长尾流量分流、降低跳出率。
加入购物车、收藏、分享、咨询等功能也是为了促使用户转化设计的正向促进功能。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
礼品网半天内有物流信息。 正常情况下都可以在半天之内查询到物流信息。商家点击发货就会有物流信息。 当天17:30前下的订单,当天会打包发货完成出物流信息。超过17:30的订单次日10点之前会揽收,18点之前打包发货完成。
天猫店铺处罚记一次指的是此帐号有过违规记录。 天猫店铺违规扣分情况有两种,分为:一般违规和严重违规。扣分处罚分为12分、24分、36分、48四个等级,扣分数值达到任意一个等级将会受到处罚。被扣分数在第二年的1号会被清零,但已经达到处罚要求的店铺还是会被处罚。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
1、提供高品质的商品:商家首先要确保所售商品的质量过硬,不能存在质量问题或虚假宣传现象。只有商品真正符合用户期望,才能使用户对购物有良好的体验。 2、丰富的商品信息:商家应该提供充足的商品信息,让用户充分了解商品特点和使用场景,避免因为信息不全而导致差评。 3、准确的商品描述:商家在描述商品时应尽量准确地表达商品的特点和功能,避免夸大事实或误导用户,以免引起不满和退货。
万相台投放有消费者运营、货品运营、活动场景三类。 1、消费者运营:推广目标是店铺新客。 2、货品运营:推广目标不区分新老客,围绕货品特质寻找成交人群。 3、活动场景:目前主要为活动加速子场景,满足大促活动周期内预热期和正式期两个阶段的不同的投放需求。
淘宝销量数据变少是因为市场情况、宝贝价格、流量的精准度、流量维度、评价、问大家、竞争。 1、市场情况:宝贝销量突然下滑时,可以观察下市场最近的情况看看是否是整个大趋势出现了问题。 2、宝贝价格:宝贝处在价格上调期间。 3、流量精准度:可以进行人群匹配度的分析,看看店铺的人群是否有变化。
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