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淘宝投诉买家有异常评价买家能看到吗

店查查

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买家是无法看到你是否有提交异常评价投诉的。 异常评价指的是利用中差评谋取额外钱款或不当利益的虚假评价的恶意行为。 若买家出现异常评价,卖家可以申请并提交投诉该异常评价。

买家是无法看到你是否有提交异常评价投诉的。

异常评价指的是利用中差评谋取额外钱款或不当利益的虚假评价。

异常评价包括以下类型:

1、利用中评、差评、负面评论等方式,且拒绝与被评价人协商解决评价问题。

甚至对被评价人进行威胁、敲诈或者提出不合理的要求。

2、与同类店铺交易后给出的中评、差评、负面评论等。

3、评价人以给予的中评、差评、负面评论等方式谋取额外的财物或者其他不当利益的。

4、评价中含广告嫌疑,比如说淘宝站外的二维码、qq、手机号、微博、微信等联系方式。

还有常见的就是发布微商、招募、引导下载优惠券的广告内容等。

5、与本商品无关、无实际意义的信息,比如说蹭淘气值、刷积分、网络颜文字等。

店查查小提示:

若买家未出现上述要挟、胁迫卖家等恶意行为则不在受理范围。

买家单纯对商家服务或物流体验进行评价不属于该场景受理的范围。

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