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分析竞争对手的常见维度有哪些?
1、决策层级维度
进行竞争对手分析前应该确定的第一个维度是,决策层级维度,即由企业的哪个经营决策层确定实施竞争对手分析任务。
不同层级的经营管理者所作的竞争对手分析涉及的内容应该有所区别。
例如,企业产品销售代理的竞争对手分析的主要目的是为了在代理竞标中取胜;
而销售部经理的竞争对手分析主要会涉及到对手产品的价格并预测和评估其新的价格策略;
事业部或战略经营单位的经理作竞争对手分析是为了该部门确立其在市场上的位置;
公司的CEO可能是为了企业的兼并收购或扩张等战略目的。
因此,只有确定了是哪个决策层级进行竞争对手分析之后,才能确保竞争对手分析的针对性和实用性。
2、决策类型维度
在确定竞争对手分析的决策层级维度的同时,我们还可以将其以决策类型进行区分,如操作类型、战术类型、和战略类型等三种,即决策类型维度。
高层管理者关注的是战略类型的竞争对手分析,中层职能部门经理更关心战术类型的竞争对手分析,而一线管理者则最关注操作类型的竞争对手分析。
3、市场/顾客范围维度
做竞争对手分析时需要考虑的第三个维度是顾客和市场范围维度,即对顾客和市场作详细的定义和描述。
顾客和市场范围的确定对于分析成果的使用价值至关重要。
竞争对手分析,在不同的地域范围内进行,其涵盖内容和涉及行业范围的差别非常大,因此分析的复杂程度差别也会相去甚远。
4、时间跨度维度
竞争对手分析的时间跨度范围的确定也是该项工作的内容。
对竞争对手及其行业的历史分析追溯多么久远,对其未来发展的分析达到多么长远程度都是需要考虑的问题。
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