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店铺关闭了还能退款吗

店查查

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可以退款。 因为这是平台给予消费者的保障,不需要担心自己的钱会白白损失掉。 想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已货的状态,要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了,已经发货了的状态,直接申请未收到货,仅退款就行了,卖家如果不处理,到时间后钱会自动到你的账户。

一、店铺关闭了还能退款吗?

可以退款。

淘宝店铺不存在了,消费者也是可以申请退款的,这是平台给予消费者的保障,不需要担心自己的钱会白白损失掉。

想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已货的状态,要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了。

要是已经发货了的状态,直接申请未收到货,仅退款就行了,卖家如果不处理,到时间了后钱会自动到你的账户的。

二、店铺不存在退款的两种情况:

1、卖家们的押金还没有被扣光,仍然还有一部分的保证金在账户里面,这个是买家维权申请退款,钱是肯定可以退回来的。

2、淘宝卖家们的保证金因为一些违规或者其他的情况别扣光了,这个时候就没有钱退回来了,即使是买家们维权成功了,也退不回来钱。

但是该卖家会被系统处罚,一般的处罚结果就是关闭店铺。当然这样的情况也是很少见的。

三、店铺不存在的原因:

1、在淘宝店铺连续6周售出的商品数量为0后,将会完全释放。

如果需要激活,只要直接发布产品或者将其放在仓库的货架上,等24小时后即可重建商店。

2、因违规被处罚店铺被平台删除,这时候建议去体检中心查看下违规的原因。

如果店铺重新创建,建议在处罚结束以后再次登录主页,激活店铺,完成相应的步骤,即可重新设店铺。

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