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一、店铺为什么访客多转化率低?
1、访客来源一般是活动或者手淘首页
大促活动与手淘首页流量特点是流量多,但是稳定性差。
如果是生意参谋—首页—流量看板,查看流量来源主要由活动或者手淘首页构成,产生访客低,转化少现象属于正常现象,大家不必焦虑。
2、关键词不精准
搜索流量由买家搜索关键词进店产生,如果关键词不精准。
比如:产品是“针织外套”,产品关键词却是“风衣外套”,这样搜索“针织外套”进店的买家发现商品不是目标商品,购买可能当然微乎其微。
3、人群标签混乱
在千人千面的推荐机制下,标签的精准度直接关乎到流量的精准度。
如果标签混乱,系统推荐流量就不精准,转化的可能几乎为0。
4、没有营销手段
比如客户进店咨询时,客服给予优惠券促进转化;
或者利用千牛卖家中心—客户运营平台—客户营销中的短信营销、兴趣客户转化、优惠券关怀等等。
5.买家秀和问大家
很多买家下单前都会查看买家秀、问大家,以此判断产品购买与否。
所以买家秀、问答家需要及时优化的。
6、详情页
很多买家购买产品前同样会看详情页,如果详情页设计美观度、内容、卖点突出较差,同样会影响转化率。
7、产品
价格也影响转化率的因素之一,如果价格高于同行价格,买家可能流失竞店;
假如价格过低,买家同样会质疑品质问题,影响下单购买可能。
8、产品销量低
有些产品销量低或者未破零,买家会质疑该产品存在质量等问题,不敢下单购买。
9、服务
服务至上的时代,买家越来注重服务体验;而且淘宝为了给予客户更好的购物体验,也越来越重视店铺服务。
淘宝判断店铺服务好坏的依据是店铺的DSR评分。
如果店铺DSR评分大幅度下降或者飘绿,会导致店铺以及店铺宝贝降权,从而影响宝贝展现、转化。
二、询单转化率是什么意思?
询单转化率指的是消费者咨询并最终下单的订单笔数和咨询总笔数的比值。
提高询单转换率关键在于提高客服的服务能力和销售能力。
在技巧方面提升,提升客服的销售技巧,通过生意参谋,旺旺等工具查看一些数据和客服自己在这段时间完成的工作事项,进行查漏补缺。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
京东海外仓直邮可靠。 京东海外仓直邮还是比较靠谱的,因为京东全球购的商家承诺出售均为100%海外原装正品,并承诺提供“正品保障”服务,一旦商家被发现有出售假货及非原装正品商品,京东全球购对买家进行赔付。
云闪付转账和信用卡还款不收费。 云闪付支持转账到银行卡、转账到云闪付账户、扫描个人收款码面对面转账等多种形式的转账,所有形式的转账均免收手续费。云闪付已支持各主流银行信用卡还款,还款时可自动填充还款金额。通过云闪付进行的信用卡还款均不收取手续费。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
双11活动的优惠更多。 双十一不仅仅是淘宝平台的活动,京东、拼多多、唯品会都会在双十一的时候举办促销,这样平台之间的竞争变大了,自然会使出自己的看家本领,为消费者提供各种各样的优惠。
需要切片。 ps切片在淘宝店铺装修的时候是一定会用到的,也是美工一定要掌握的装修手段。 1、能把大图片切割成为几个小图片,这样能让浏览器更快速的打开图片。 2、能装修模块,切片产生框架代码,这样可以给宝贝做链接。
淘宝二级类目放错了影响自然流量。 会,而且影响很严重。在店铺设置当中,有一个类目的选择,类目选择很关键,假如类目选择错误解招致买家无法搜索到本人想要的产品,很多卖家觉得产品类目无关紧要,这是错误的想法,对于店铺的流量会造成严重的影响。
网店测款产品方式有: 1、淘客,这种测款的方式简单又有效果,两天就能见分晓。 2、直通车,使用率很高的一种方法,一直都没有淘汰。 3、老顾客,这种方法很实用,也是很多卖家会用的。
淘宝天天特卖发货会有淘宝标记。 在淘宝天天特卖中,一般情况下,发货时会有淘宝标记。淘宝标记可以是淘宝的商标或者商家自己的品牌标记。发货时的标记可以帮助买家识别包裹来源,并确保货物的可信度和真实性。
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