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天猫店为什么没有运费险?
因为商家没有开通运费险这个功能,所以买家无法购买。
还有的是因为你这个账号退货率高,保险公司会取消你买运费险的权益,因为你退货多导致理赔的次数多,所以会取消。
运费险是给买家的一种保障,可以免费退换货,需要在下单前购买,下单之后无法购买。
用户不能在天猫购买运费险的情况有以下几种:
第一种情况是卖家已经为自己的每款商品免费投保,这种情况下买家就不需要再次为自己所购买的商品购买运费险了,直接操作购买商品就好了。
第二种情况是目前天猫平台上对于一些商品是不支持运费险选项的。
比如是套餐搭配的商品,虚拟产品、大件家具等等,这时候用户也是无法操作运费险购买的。
解决办法就是大家不要购买套餐搭配的商品,单个商品来操作购买即可。
第三种情况就是每个用户在一定时期内,都有一个退换货的比例,就是提供运费险的公司会对用户有一个风险评估的。
如果大家在一段时期内退换货的比例太高的话,比如说在一周内大家操作了7次购物,有6次都产生了退换货的情况。
这时候保险公司就会认为大家是高风险用户,可能在下一笔订单支付的时候,就不会为大家提供这种服务了。
这种情况下大家就无法购买运费险,而且这种情况也有可能被平台判定为骗保的存在了。
所以大家在购买运费险,享受这项服务的时候先要进行下账户自查,看看自己是否符合平台的规定。
如果符合规定的话,在支付界面还是没看到运费险服务,只能说明卖家没有进行产品运费险服务的设定。
有些店铺为了降低退货率是不进行商品运费险服务设定的,所以用户才会出现不能购买运费险的情况。
这时候买家用户要做的就是不在这家店铺进行购物交易,选择同类产品提供运费险服务的商品进行购买操作即可。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
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重复铺货即店铺中同时出售同款商品两件及两件以上的。 重复铺货的判定标准:同款商品是指完全相同以及商品的重要属性完全相同或高度相似的商品。对于不同的商品,必须在商品的标题、描述、图片、重要属性等方面体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。
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