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天猫顾问提供什么服务

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天猫视频顾问新服务正式上线,该服务面向所有消费者开放,覆盖腕表、饰品、成衣等多类货品。 为更好的助力奢侈品销售,近年来,天猫推出了许多新型的销售工具。除了视频顾问,AR试、VR试戴、3D展示等全新黑科技也早已在天猫上线。

天猫顾问提供什么服务?

“视频顾问”新服务正式上线,该服务面向所有消费者开放,覆盖腕表、饰品、成衣等多类货品。

为更好的助力奢侈品销售,近年来,天猫推出了许多新型的销售工具。除了视频顾问,AR试、VR试戴、3D展示等全新黑科技也早已在天猫上线。

该项服务相当于把奢侈品门店的VIPRoom搬到线上,专业导购与顾客可实时直播连线、1对1讲解产品知识、试穿试戴展示。首批奢侈品品牌卡地亚Cartier、博柏利Burberry率先启用该服务。

一位预约过该服务的用户介绍,进入品牌天猫旗舰店,点击旺旺客服,就能收到“1v1视频顾问服务”提醒,最快30分钟接入。

另据天猫奢品介绍,该服务2月中旬试运行以来,已经有几百名消费者预约直播。

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