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天猫的品质退款是什么

店查查

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天猫品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款。 即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题)。 店铺近30天品质退款率=店铺近30天品质退款订单量/店铺近30天支付子订单量。

一、天猫的品质退款是什么?

天猫品质退款是指买家因商品质量问题发起的退款,即买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵及其他质量问题);

店铺近30天品质退款率=店铺近30天品质退款订单量/店铺近30天支付子订单量。

因升级版品质退款率数据统计口径与原口径存在一定差异,数值上也会有一定差异,以新版为准即可。

二、怎么看退款?

1、在电脑端浏览器输入天猫,点击进入后,看到右上角有请登录,点击看到登陆界面,输入用户名密码完成登陆。

2、在我的淘宝里面看到已买到的宝贝,点击进入。

3、然后找到退款的商品,看看他的状态,看已经退款了。点击查看退款。

4、进去后可以看到退款成功了,可是退款的钱去哪了呢,可以点击退款钱款去向,点击进入。

5、可以看到我的钱款已经退款到余额宝里面了。

操作系统:macOS 12

品牌型号:MacBook Pro

软件版本:Chrome 96.0

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