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什么是天猫退款自助完结率?
天猫退款自助完结率指的是商家自主完结退款的笔数(近30天内)与退款完结总笔数(也是近30天内)的比值。
退货退款自主完结时间降低对综合分数的影响:
售后服务综合指标:包括纠纷退款率、仅退款自主完结时长、退货退款自主完结时长、退款自主完结率四项指标的一个综合评估数据。
取值范围为近30天;其中仅退款自主完结时长和退货退款自主完结时长两项综合为退款自主完结时长,退款自主完结时长综合分数会与仅退款和退货退款的占比相关。
纠纷退款率、退款自主完结时长、退款自主完结率三项会根据在类目中商家的表现分别得出一个分数。
其中三项分数对综合指标的影响占比约为3:2:1,综合指标以排名占比的形式展现与同行的对比;
所有商家必须满足在同行业下的售后服务综合指标排名小于等于90%,才能报名参与天猫营销活动。
这里是天猫官方对售后服务综合指标的定义。退款自主完结时长对于综合指标的影响占到了1/3,纠纷退款率占1/2,退款自主完结率占1/6。
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软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
京东新品抽签的工作原理相对简单。 首先,京东会在其平台上发布即将上市的新品抽签活动。用户可以通过下载京东APP或登录京东官网参与抽签。然后,用户需要根据指定的规则,在规定时间内提交自己的抽签申请。抽签成功的用户将获得购买新品的资格,并可以享受相应的优惠。
一个公司主体,在天猫是可以开多家天猫店铺的,但需要满足产品重合度:要求店铺之间经营的品牌以及商品不得重复。 一个经营大类下,专营店只能申请一家。第二家/多家店铺,需要满足申请类目的入驻要求,具体查看天猫的招商要求。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝包邮了还要运费是因为卖家设置一定金额才包邮,买家没达到包邮的要求。另一方面是卖家设置包邮系统出现了问题,买家在拍下订单后,应该先不要付款,可以先联系卖家,让卖家修改价格。
淘宝上并不需要有品牌就可以开店。 创业者可以选择开淘宝个人店或企业店。开个人店需要支付10元的认证费用,开企业店需要去工商局办理企业营业执照和税务登记证等证件,并缴纳一定的保证金。开店时无须提供品牌证明,即便你所售卖的商品没有品牌也可以开店。如果你的商品有品牌,淘宝商家可以通过官方认证或自主认证方式将其认定为品牌,获得相应的品牌特权,比如优先展示、客户信任度提高、打击侵权行为能力提高等。
抖音小店评分低于4.0分有被清退的风险。 抖音小店一旦入驻成功,在一个考核周期内,分值需大于或等于4分,否则店铺可能会被抖音清退,所以在经营过程中,一定要注意用户口碑、服务态度、发货速度这三项,综合分数至少要在4分以上。
淘票票不让退票不合理。 根据国家广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录,因此,商家在电影票app上不设貴消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款,霸王条款,消费者是可以不予履行的,消费者购买电影票和购买其他的商品不一样,只要消费者还没有入场看电影,就说明还没有享受到电影院提供的服务,所以要求退票并不是无理要求。
天猫占比大、同质化严重、专业性较强等等类目不好做。 一、天猫占比大的类目:类目产品的核心词,销量排名前3页90%以上都是天猫店铺。 二、同质化严重的类目:在同一页搜索结果页面有几个图片相同、销量不错、但价格差异比较大的产品。 三、专业性较强的类目:来咨询时,你的回答若是不专业,这样将会影响到成交。
拼多多退款规则是买家需在签收起7天内向商家提出退换货、退款金额不能高于付款金额、无理由退款买家承担运费等。 1、买家在签收之日起7天内向商家提出退换货,七天按照物流签收后的第二天零时起计算时间,满168小时。 2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。 3、7天无理由退货,买家需要承担退货运费。
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