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天猫品质率是什么?
天猫品质退款率就是大家由于商品宝贝存在质量问题,淘宝买家买回家后请求退货退款的数量与淘宝卖家店铺宝贝成交的总数量之比(店铺品质退款总笔数/成交笔数)。
计算公式为:店铺品质退款总笔数除以成交笔数,同时展示近28天和当前自然月累计的品质退款率;
主要包括以下几点:
1、商品需要维修;
2、收到商品破损;
3、商品错发/漏发;
4、收到商品描述不符(如果小二介入,会查明原因,如有违反规则扣分。没有违反没事);
5、商品质量问题(会宝贝排名有影响);
6、未收到货无影响;
7、收到假货(一旦选择,默认客服介入);
8、发票问题(如果天猫小二介入,会查明原因,如有违反规则扣分,没有违反没事);
9、未按约定时间发货(涉及赔付30%的保证金,最高不超过500元)。
二、怎么控制?
1、发货的时候核对好
千万不要错发,漏发,要经过精心的核对。
2、加强质量检验
这个是根本,产品质量出现问题造成退款是没有任何话说的。
3、宝贝描述要标准
最好做和产品相关的描述,不能夸大。而且在宝贝主图应用上,要注意有放大功能,而且最好有细节图。
数据表明:有宝贝细节图的,店铺人工介入退款率比全网平均低50%左右。
操作系统:null
品牌型号:null
软件版本:null
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
个人店铺可以不开票,企业店铺需要开票。 如果店铺现在是企业店铺,也就是绑定了公司或者个独个体户经营主体的,虽然淘宝没有规定要开票,但是最好还是开,因为如果有销售,不开票,客户一旦投诉到税局,100%是会面临补税罚款的。 如果店铺现在就是个人名下,也就是绑定的是个人,目前的情况下是可以不开票的。
拼多多的押金30个工作日可以到账。 只要商家们不开店铺了,并且满足所有的退店条件的话,就可以退保证金,并且保证金会退还到你原来的账户上,保证金会在最终审核后的工作日30天内到账,这一点大家还是完全可以放心的。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
天猫店铺联系人信息要写1-2个。 天猫店铺联系人信息填写一个或者两个就基本够了,一般是填写店铺实际控制人的信息即可,这样店铺有什么情况下,天猫官方可以及时和店铺控制人取得联系,而且天猫店铺的信息还会填写其他人的信息的。
手淘搜索转化率控制在多少要根据类目决定。 看你的类目,不同类目平均转化率也不同,不过一般建议是控制在3-5%,因为太低淘宝觉得不好卖把你的宝贝放在后面,太高会觉得你是提升的,也会有降权的风险。
淘宝店铺转让影响价格的因素是市场的整体环境、卖家的心里价格、买家的心里价格、店铺实际自身条件。 1、市场整体环境:通过第三方服务商的估价系统来给自己的店铺一个定价。 2、卖家心理价格:要知道自己店铺的卖点在哪里,从实际出发,以店论价。 3、买家心理价格:只有卖家定价没有买家的定价必然是不行的。
最好避开,可以去生意参谋里看流量板块的访客分析,上面会显示店内访客的高峰期阶段,所以小卖家避开高峰期,最好不要选择在流量高峰期的时候上架宝贝,因为小卖家在这个时间段上架的话肯定拼不过那些大卖家的。
京东自营调货肯定是正品的。 京东调货商品也是属于京东自营商品,这肯定是正品,只是说一个货仓没有该商品了,需要到其它货仓调货而已,所以京东调货商品质量大家不用担心。
e卡过期不能用。 长期使用京东e卡在京东上购物,能享受到非常多的优惠,而且商品质量以及退换货服务也更有保证,可是如果自己意外受赠或者参加活动得到一张或者多张京东e卡,长期不曾使用,就会出现作废的可能,这是因为每张京东e卡都有自己的使用期限,一旦过期就会导致作废,没有其他的补救方法。
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