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送了买家运费险退货运费不够还需要补运费吗

店查查

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1、运费险退货是需要消费者自己先垫付运费之后,等待商家收到货物,再由运费险根据消费者和商家两地之间距离快递首公斤费用进行理赔。若运费险理赔金小于消费者实际垫付的运费,那么消费者还需要自己承担一部分的运费。 2、如果是因为商家发错东西原因导致退货,可以协商让商家补运费。

送了买家运费险退货运费不够还需要补运费吗?

1、运费险退货是需要消费者自己先垫付运费之后,等待商家收到货物,再由运费险根据消费者和商家两地之间距离快递首公斤费用进行理赔。

如果运费险理赔金等于消费者实际垫付运费,则无需消费者再出运费,若运费险理赔金小于消费者实际垫付的运费,那么消费者还需要自己承担一部分的运费。

2、运费险只是一种补偿性质的保险,商家不一定会全额赔付运费。

如果运费险赔付不够运费的话,建议和卖家沟通一下,看卖家是否愿意承担差价,如果不愿意的话也没有其他办法了。在购买运费险之前最好先看看赔付额度。

3、如果是因为商家发错东西原因导致退货,消费者可以据理力争,和商家协商,要求商家承担运费险未理赔的部分运费。

如果是自己的问题退货,找商家商量的话,一般都会被拒绝,大家觉得贵的话可以换一家快递公司。要是十几块钱的东西超出运费险就没必要退货了。

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