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淘宝商品被取消了能把保证金解冻回来吗

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缴纳的现金保证金是可以退还的,但是解冻是有条件的。 1、没有强制保证金类目商品正常在架销售。 2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。

缴纳的现金保证金是可以退还的哦,但是解冻是有条件的。

具体的要求和解冻操作流程请见下方

(1)先进入解冻保证金页面,解冻入口:【卖家中心】-【淘宝服务】-【消费者保障服务】-【保证金】。

(2)点击申请解冻,解冻申请提交以后,若符合条件,系统会立即解冻保证金,解冻后相应支付宝不可用余额转为可用余额。

解冻保证金的条件:

1、没有强制保证金类目商品正常在架销售(如有手机类目商品在架销售,则不能将保证金解冻到10000元以下,需下架商品后再进行解冻)。

2、没有在消保保障期内的交易,普通交易的维权期为交易成功后的15天内,三包商品为交易成功后的90天内(交易成功需要等待15天/90天后再申请解冻)。

3、没有交易成功且投诉/售后入口开放中的消保覆盖范围内的订单。

4、没有正在处理中的投诉/售后记录(需要完结售后维权、投诉后再申请解冻)。

5、没有未完结的依据营销活动相关要求所执行的冻结记录。

6、没有正在处理中的催缴单(需要补缴完成后再申请解冻)

7、没有未完结的因违反淘宝相关规则所导致的限制解冻记录。

操作系统:macOS 12

品牌型号:MacBook Pro

软件版本:Chrome 96.0

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