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卖家赔了违约金还会被扣分吗

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(1)若淘宝买家投诉已经被淘宝小二处理且投诉成立扣分以后,淘宝卖家和买家协商是无效的,处罚也无法进行撤销,相应的分数依然会扣分。 (2)若不存在违规情况,可以在扣分以后进行申诉,申诉成功以后扣分会撤除,相应的处罚也会避免。

1、淘宝卖家赔了违约金还扣分吗

(1)在淘宝买家已经投诉单在投诉成立之前淘宝商家可以通过联系买家的方式进行协商。

在买家取得同意撤销投诉的情况下,商家可以让其进入到【我的淘宝】-【订单详情】的投入口当中点击“撤销投诉”。

若已经投诉处理结束无法进行撤销,撤销成功以后扣分也会相应的撤销。

(2)若淘宝买家投诉已经被淘宝小二处理且投诉成立扣分以后,淘宝卖家和买家协商是无效的,处罚也无法进行撤销,相应的分数依然会扣分。

(3)若不存在违规情况,可以在扣分以后进行申诉,申诉成功以后扣分会撤除,相应的处罚也会避免。

2、淘宝网违背承诺违约金如何计算

(1)淘宝商家在出现违规承诺以后会根据商品实际成交金额的10%支付违规金,其中不包含订单中的邮费以及红包等金额。

(2)在同一订单中的多笔交易,会根据投诉成功的多笔总金额的10%进行计算,且最多不超过100元,最低不低于5元。

操作系统:iOS 15.1

品牌型号:iPhone 13

软件版本:淘宝 10.7.0

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