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退款原因是描述不符对卖家有影响吗?
退款原因是描述不符对卖家有影响。
描述不符属于品质退款,如果同意退款会算入品质退款率,品质退款率越高对店铺的权重影响越大。
如果是买家仅仅是为了退款随便填写的原因一定让其修改原因再根据实际情况处理,如果是真实的描述不符,也建议好言好语和买家沟通一番,将损失降到最低。
不论是否同意退款,都尽量修改为无影响的退款原因,即使买家取消退款申请,也一定要先修改为无影响的退款原因,再取消退款,如直接取消退款,同样计入品质退款率。
卖家不肯退货退款时消费者正确维权的方式:
1、与经营者协商和解。即消费者与经营者双方在平等自愿的基础上,互相交换意见,协商解决争议。
2、请求消费者协会调解。消费者协会是专门保护消费者利益的群众性组织。
在消费者利益受到侵害时有职责去保护,受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查,调解是其一项重要职能。
调解必须坚持自愿和合法的原则。消费者协会进行调解的过程为:
一、是收理消费者的投诉;
二、是消费者协会要求经营者处理、答复;
三、是组织调解。
3、向有关行政部门申诉。消费者与经营者发生争议后,在与经营者协商得不到解决时,可直接向有关行政部门申诉,这种方式具有高效、快捷、力度强等特点。
保护消费者的行政机关主要有:工商、物价、技术监督、商检、医药、卫生、食品监督等机关。
4、提请仲裁机构仲裁。消费者与经营者就争议的解决方式达成仲裁协议,将案件提交有关仲裁机构进行裁决的。
5、向人民法院提起诉讼。向法院起诉是解决消费争议的司法手段。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
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保温杯不锈钢材质好。 304或316的好。保温杯大多是不锈钢材质,耐高温且保温性能好。其他材质如玻璃、陶瓷、紫砂等,受保温、防摔和价格等因素影响,只是保温杯大军中的一小撮。一般市面上卖的大部分的保温杯用的就是304的材质,304耐高温,具有良好的耐腐蚀性,一般广泛用于医疗器械和食物器皿中,用这样材质做的保温杯对人的身体伤害是极小的。
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