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一、抖音小店最新评分规则是什么?
首先,抖音小店的评分主要由用户对商品质量、物流服务和售后服务的评价而决定。当用户购买商品后,可以对商品进行评价并给予相应的星级评分。
抖音小店将以这些评价和评分来计算店铺的整体评分,从而反映出店铺的综合经营水平。
其次,抖音小店的评分规则也考虑到了用户评价的权重差异。根据抖音平台的规定,只有购买者才能对商品进行评价和评分。
此外,在计算店铺评分时,抖音小店也会对不同购买者的评价权重进行调整。例如,活跃度高的用户或者多次购买过的用户的评价可能会具有更高的权重,而少次购买或者不活跃的用户的评价权重可能较低。
另外,抖音小店还会结合用户的评价和店铺的整体表现,给予店铺相应的星级等级。根据抖音平台的规定,店铺评分在4.9分以上为五星级,4.7-4.9分为四星级,4.5-4.7分为三星级,4.3-4.5分为二星级,4.3分以下为一星级。店铺的星级等级可以作为用户选择购物时的参考标准,也会影响到店铺在搜索结果中的排序。
二、抖音小店最新评分怎么看?
要了解自己的抖音小店的最新评分,商家可以按照以下步骤进行查看:
首先,商家需要登录到抖音小店的后台管理系统。在登录之后,商家可以进入店铺管理页面,通常会有一个专门的“店铺评分”或者“综合评分”的选项。
其次,在店铺评分页面上,商家可以看到自己店铺的综合评分以及各项指标的得分情况。这些指标可能包括商品质量评分、物流服务评分、售后服务评分等不同方面的评分。商家可以通过查看这些评分,了解自己店铺在不同方面的表现情况。
另外,商家还可以查看自己店铺的星级等级。根据抖音小店的评分规则,店铺的星级等级直接与综合评分相关。商家可以通过查看店铺的星级等级,了解自己店铺在抖音平台中的整体表现和排名情况。
需要注意的是,抖音小店的评分和星级等级会随着时间和用户评价的变化而变化。商家应该定期关注自己店铺的评分和星级等级,并及时采取措施改进和提升自己店铺的服务质量和用户满意度。
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