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1、对商店声誉的影响
天猫店违规后,会受到不同程度的处罚,最直接的就是扣分。
天猫商店的所谓扣分是指从商店扣除的积分。如果天猫门店违规,天猫将根据违规程度扣分。
如果扣分过多,天猫门店的整体评价将受到影响。这对处于发展阶段的天猫商店来说是致命的。
如果你不能正视这种情况,将会对天猫商店的发展产生很大的影响。如果情况太严重,它将直接关闭商店。
2、影响参与平台活动
扣除后,店铺失去了声誉,参与淘宝活动会受到一定程度的影响。
例如,这些活动,如每日特价和清仓销售,不能参加。
3、影响综合素质得分
天猫店的综合质量分数肯定会受到影响。天猫门店的综合质量得分在商品排名因素中所占比例越来越大。
特别是,天猫门店违规权重的下降影响了天猫门店综合质量得分的因素之一。
因此,如果你对天猫店的违规扣分,天猫店的综合质量分数会下降,这将对天猫店的商品排名造成影响。
严重扣分有啥处罚?
1、商家严重违规扣分累计达12分的,给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告7天。
限制参加天猫营销活动30天、向天猫支付违约金2万元的处理;
2、商家严重违规扣分累计达24分的,给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺。
限制发送站内信、限制社区功能及公示警告14天、限制参加天猫营销活动60天、向天猫支付违约金3万元的处理;
3、商家严重违规扣分累计达36分的,给予关闭店铺、限制发送站内信。
限制社区功能及公示警告21天、限制参加天猫营销活动90天、向天猫支付违约金4万元的处理;
4、商家严重违规扣分累计达48分的,对商家做清退处理。
查封账户并向天猫支付部分或全部保证金作为违约金(该保证金是指商家被天猫进行清退处理时,其店铺应缴纳的保证金金额)。
商家因单次违规扣分较大,导致累积扣分满足多个节点处理条件的,或在被处理期间又须执行同类节点处理的,仅执行最重的节点处理。
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