卖家问答 指数转化 DSR计算器

淘宝客服恶意拉黑还会发货吗

店查查

您身边的电商专家

正常下单了,就会发货的。 被淘宝客服恶意拉黑的话,不用担心发货问题,因为商家没有按规定时间发货的话。买家是可以进行投诉举报和理赔的,所以有时候即便淘宝客服拉黑了买家,也会正常的发货,因为不想被罚。

淘宝客服恶意拉黑还会发货吗?

如果是正常的下单了,是会发货的。

如何举报?

可以拨打消费者维权电话12315进行投诉,或者直接起诉进行维权。

淘宝专属客服是拥有拉黑客户的权限的,还能够帮助卖家更好的维护客户;

与客户建立专属关系后,像上新等消息都会自动发送给客户,带动新品破零提升转化。

但难免会遇到一些恶意买家或是很难缠的买家,不想接受他们的消息,那么专属客服可以把他们拉黑。

专属客服将买家拉黑后,买家同样可以进店咨询,系统依然会分配专属客服进行接待,只是不会再收到如上新消息、如意令、未购买人群等专属客服主动群发的消息。

在淘宝上如果被淘宝客服恶意拉黑的话,不管货发不发都不用担心,因为商家没有按规定时间发货的话。

买家是可以进行投诉举报和理赔的,所以有时候即便淘宝客服拉黑了买家,也会正常的发货,因为不想被罚。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级