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一、拼多多退款有什么规定?
1、买家应在商品签收之日起7天内向商家提出退货,这7天从物流签收后第二天零点开始计算,时间为168小时。
2、买家申请的退款金额不能高于实际付款金额。
3、7天无理由退货,买家需要承担退货运费。
4、如果产品因质量问题、错误、零件丢失等原因被退回。,运费将由商家承担。
5、如果买家因个人原因拒绝水产肉类、新鲜果蔬、熟食等食品,商家可以拒绝确认买家申请的退款。
6、如果买家收到商品后超过7天未联系商家或平台客服处理退货需求,商家有权拒绝买家后续退货申请。
7、如果买家在收到商品之日起7天内无理由退货,而卖家在收到退货商品之日起3天内不说一句话也不退款,拼多多会介入后退款给买家。
8、如果买家要求换货,商家在收到退货后3天内安排换货,规定时间内不宣布换货,拼多多将介入。
二、拼多多的买家申请仅退款,商家处理方法如下:
1、使用快递拦截召回功能,商家点击快递拦截后,填写需要进行召回的快递公司和快递单号,可以在商品派件前进行拦截,若是拦截失败或丢件情况,快递将第一时间进行全额赔付货款;
2、商品已发货已签收,若是买家因为商品问题申请仅退款,可以与买家协商部分退款,并引导买家撤销仅退款申请。或者建议买家修改售后类型为退货退款;
若是因为物流异常问题,例如物流长时间未揽收、物流断更。商家需要联系快递公司,了解物流情况,安抚好买家,尽量处理得让买家满意;
3、商品未发货无打印电子面单,商家未发货且无打印电子面单,可以直接用ERP系统取消发货,并自动退款。
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品牌型号:null
软件版本:null
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
行业粒度可以查看到同行业的淘宝店铺中的一些数据。只可以通过生意参谋的竞争情报去查看行业粒度。 这些数据包含了整个类目中的数据,比如同行业店铺的关键词分析,竞争产品分析,以及竞争店铺的分析等等数据。
不开店也是可以卖宝贝,但是只能发布个人闲置商品,个人闲置商品通过闲鱼平台进行发布。 如果您已经通过认证,且拥有发布商品的权限,只有“二手”“闲置”的选项。是因为非店铺卖家不能发布全新宝贝,由于全网消保要求所有店铺卖家都签署消费者保障服务协议,所以需要您先创建店铺,签署协议后再发布全新宝贝。
礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
区别是信用差异,钻石代表信用更高。一个小钻石需要91~150个好评,一个小红心需要1~3个好评。 小钻石小红心都是淘宝等级荣誉的一种说明,买家每得到一个赞,就能够积累1分,中评不得分,差评扣一分。90分以内的积分用红心来表示,91分到150分用金钻来表示,2001分至1万分评价积分用金色皇冠表示。
拼多多带官方和不带官方的区别在于属性不同、要求不同、类型不同、责任不同。 1、属性不同:旗舰店必须是要求自己的品牌,一般都是厂家自己在卖;而品牌店就是只能卖一家的产品,这家店只能卖同一个品牌; 2、要求不同:旗舰店的话是品牌拥有人或公司自己开的商城店。 3、类型不同:旗舰店是官方的;品牌店是官方授权的。
拼多多客服专用券别人不能领。 因为客服专用券是仅在客服聊天专属发放的店铺优惠券。拼多多平台上面不仅会推出一些优惠活动,平时也会发放一些优惠券,有一些店铺来说还会专门设置一些单独的优惠券,比如说客服专用券等,客服专用券是别人不能领用的。
淘宝店铺名侵权回避不会删除链接的。 其实卖家店铺名被权利方投诉侵权,不管有没有构成侵权,卖家的单件或者是全部的店铺商品都不会被删除,最大的影响是店铺名的相关区域会被删除。虽然卖家店铺的商品不会被删除,但是店铺的经营还是会受到影响,首次违规的话淘宝平台进行扣分,之后每次违规扣2分,店名侵权比较严重的,每次扣6分,并且删除相应的店铺名字装修区信息,累计扣满12分,店铺会被关闭。
淘宝封号的状态是指用户的淘宝账号被暂时或永久禁用,无法使用该账号进行交易、发布商品或享受其他与账号相关的服务。 封号可能是由于违反淘宝平台规则、欺诈行为、恶意评价等原因导致的。封号的时间长度可以根据违规行为的严重程度而有所不同,可能是几天、几个月或永久封号。
进驻拼多多需要的条件有身份证原件、个人账户、企业三证、营业执照、银行开户许可证、质检报告、商标注册证、授权书。 1、个人店铺:身份证原件、近期半身照、个人账户。 2、普通店铺:企业三证+银行开户许可证。 3、企业店铺:个人身份证+营业执照(三证合一)+银行开户许可证。
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