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一、淘宝315打假卖家需要注意事项有哪些?
1、品牌LOGO,关键词检查,特别是C店,例如你卖阿迪的衣服,并没有授权和进货小票,那么你不能用阿迪相关的关键词和图片。
2、价格检查,例如市场上同样的红酒售价区间在100-150,而你售价50,那么会被查,低于市场最低价50%就极有可能被监管排查。
3、质量检查,这个主要针对天猫,手段主要是抽检,最近抽检力度是平时的10倍,所以天猫商家一定要注意你的产品规范,你的吊牌参数和你的产品属性一定要和产品实际成分完全吻合。一旦被查,直接扣6分,第二次是扣12分。
4、虚假交易排查,近期bd的最好把比例控制在5%或以下(即100个真实订单可以去补5单)。每年315都会有很多店铺因为虚假交易被封,今年更不会例外。
5、近期一些不法份子也会利用这个机会对商家玩漏洞敲诈,他们的手段主要是从以下几个方面下手:
A、从客服下手,如发票类,吊牌等。
B、从广告语下手,例如极限词。
C、好评返现(这个情况最近是最多的,已经有很多商家中招,要特别注意!)。
D、商标侵权或图片侵权,擦边球近期不能玩。(各位商家一定要自检自查,给客服交代好,打起精神,认真对待每一件事)。
二、315消费者投诉管淘宝吗?
12315消费者投诉是管淘宝的。
12315管淘宝,“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。12315是有权利监管淘宝的,全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
这是推进“互联网+政务服务”的又一重大举措,标志着我国工商和市场监管部门的消费维权工作跨入互联网+时代。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、首先登陆千牛,在常用网址的店铺管理中找到淘宝卖家中心。 2、在首页中找到营销中心,点击向上箭头张开后,找到促销管理。 在千牛中查看促销管理主要是找到营销中心,在里面的倒数第二个就是促销管理了。 不过大部分商家并不会用这个工具来管理店铺的促销活动,而是会用淘宝促销宝或者超级店长等工具。
拼多多可以用信用卡支付。 拼多多可以在支持的付款方式中选择信用卡作为付款方式。如果是用微信小程序购买的话,可以用微信支付或微信好友付账,都可以选择信用卡作为支付方式。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
淘宝平台跟进催促发货是不需要收费的。 目前淘宝平台上的卖家使用跟进催促发货功能是不需要支付额外费用的。淘宝平台鼓励卖家及时发货,以提升用户购物体验和交易效率。因此,卖家可以使用跟进催促发货功能来提醒自己尽快发货,并给予买家更好的服务。
好评返现违法. 淘宝就发布了相关的规定,明确商家不能以物质或是金钱承诺为条件鼓励消费者进行“好评”,像是“五星好评”、“好评返现”和“好评返优惠券”都是严令禁止的。所以好评返现是违规的。
淘宝不可以一键开新店。 想要在淘宝上面开店,首先要注册淘宝账号,然后再去申请开通店铺,这个过程是不能一键完成的,而且在成功申请开店之后,我们可以使用一键铺货功能,这样上传宝贝就更加容易了。
淘宝一口价就是成交价格,这个价格不享受优惠,没有折扣。 如果是促销的话,会有折扣,但是具体折扣后的价格是多少,还要按照商品的成本计算。 在预售模式中,消费者们对商品感兴趣的话是可以提交定金的,到时候再支付尾款。
超级店长的客服管理好处有操作起来不麻烦、店铺助手项目内容比较多、对店内的爆款和人气宝贝进行推荐。 1、店铺体检操作起来就不会很麻烦。 2、店铺助手项目内容比较多,也很实用。 3、宝贝推荐可以对店内的一些爆款和人气款宝贝进行推荐。
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