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一、淘宝如何留住老顾客?
1、保证商品是基础
相信熟悉电商的人应该知道,好的产品才是留住客户的关键。只有商品优质且具有竞争优势,店铺才能源源不断地吸引新客户进店,促使老顾客再次回访购买。如果商品质量一般甚至劣质,那么就算店铺营销做得再好,顾客使用一次认为不好的产品也绝不会使用第二次,这样很容易导致客户群体的大量流失。
2、使用淘宝优惠券
一般来讲,优惠券对老顾客来说很有吸引力。优惠券正是利用了老顾客求便宜实惠的心理,用优惠券给予一定的折扣或满减优惠来吸引老顾客重新进店浏览并下单购买。如果原价的商品能比平时划算很多,可以节省花费,那么很多顾客都会比较愿意下单入手。
3、淘宝群
很多商家知道,淘宝平台有一个推出的功能——淘宝群。商家可在开店初期先设置一个群(所有成员都可加入),之后再根据顾客在店铺的消费额度划分设置VIP群、忠粉群等。商家可以针对不同的群做合适的营销活动,积极维护老顾客,让老顾客成为店铺强有力的后盾。
4、短信营销
除上面提到的方法外,商家还可以采取短信营销的方式。短信内容可以是关于店铺活动的相关通知,也可以是对老客户的亲切问候。不过这里建议各位商家尽量不要只在做活动时才想起来给老顾客发短信,日常或特殊节假日也可以给老顾客发送一些关怀短信。
二、淘宝活动给老顾客打电话的话术分享,
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
顺丰标配和顺丰干配的区别在于性质不同、速度不同。 1、性质不同:顺丰标配就是顺丰的标准配送,需要走正规流程,以及支付顺丰要求的标准运费价格,而顺丰干配指的是顺丰的特惠运送,只需要按照优惠价格来支付运费就可以了。 2、速度不同:顺丰标配一般都会走空运,运输速度比较快;顺丰干配一般都会走陆运,运输速度比较慢。
淘宝大类目指的是一级类目。 日常大类目又包括:服装鞋包、手机数码、家用电器、美妆饰品、母婴用品、百货食品、运动户外等类目,这类类目包含具体的产品,是买家在日常生活中需要经常查找搜索购买的单品,购买的人数和频率也相对较高。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
抖音小店运营有商品管理、客户服务、营销推广、数据管理、管理成本、编制预算。 1.商品管理:发布、经营、展示和更新小店商品,包括商品拍摄、照片处理、标签设置、商品价格、运费设置等。 2.客户服务:及时为顾客提供优质的售前和售后服务,包括解答客户在产品、物流等方面的疑问和问题,快速、及时地处理用户的退换货、投诉等问题。 3.营销推广:制定支持销售和粉丝互动的全方位营销计划和活动。
详情视频的时长控制在30秒至2分钟之间比较合适。 淘宝详情视频的时长并没有固定的标准,它取决于产品的特点、目标受众以及营销策略。较短的视频能够迅速吸引观众的注意力,传递核心信息;而较长的视频则可以更详细地展示产品特点和使用方法,帮助消费者更全面地了解产品。
前期去做搜索入池,不能搜索入池的链接,后期拉升肯定很艰难。 因为一个良性的爆款必然是靠不断的自然流量支撑起来的。所以前期我们要做的是为搜索权重做好基础。没有权重没有排名买家是看不到你产品的,特别是关键词权重。
拼多多退店保证金在30个工作日之内就会退还。 在拼多多平台提交退店的申请之后,店铺的保证金都会返还的。如果在开店的过程中,没有出现违规的行为导致拼多多保证金被扣的话,都会全额返还的。当商家退店之后,平台将会在收到申请后30个工作日之内进行处理并退还保证金。
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