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一、京东发货为什么那么慢?
1、新冠疫情管制影响
当一个地区出现新冠疫情之后,当地政府通常会立即进行管制,如果京东的发货仓库也在管制范围内,就会导致难以正常的发货,这种时候就会造成发货慢。
2、京东平台业务量比较大
当碰到双11或者是618这样的大型促销活动的时候,消费者下单的数量非常大,京东平台需要的业务量也比较大,这种时候就会导致发货延迟。
3、交通以及天气因素的影响
当出现恶劣天气的时候,就有可能会对交通情况造成影响,这种时候仓库的处理和运输也会受到一定的影响,就会导致发货速度比较慢。
4、京东平台缺货
当某些商品销售比较火爆的时候,就有可能会导致平台缺货,平台需要从供应商处采购或者是其他的仓库调货,这种时候发货速度也会相对比较慢。
二、发货慢怎么处理?
京东购物发货慢的时候,可以先与卖家沟通,催一下发货。如果买卖双方就发货的问题产生了纠纷,申请京东客户介入的。
京东将根据具体情况进行判定,如果商家违反发货的要求或者举证内容无效,将会判定商家责任,并按如下原则处理:
1、商家没有在约定或者规定的时间内给消费者发货,损害消了费者权益的(标错类事件涉及的商品除外),京东介入将判定商家延迟发货。
2、如果商家违反发货管理规范中的发货要求,导致消费者没有收到商品、拒签商品或签收商品后退回的,经京东判定为商家责任的,消费者可以申请退款,商家应根据消费者的退款申请进行退款。
3、如果商家发货少件丢件导致消费者要求商家进行补发的,京东将判定商家订单延迟发货。
4、如果因商品无货无法发出,消费者不同意取消订单仍要求发货的,商家要在自京东判责时起24小时内为消费者发货并提供发货快递单号。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
京东金榜指的是京东排行榜里的顶尖产品。 京东金榜是以京东大数据为基础,结合销售、增速、口碑、品牌、热度等5大维度,数十项数据指标。京东金榜是京东排行榜的演进和升级,全品类每月生成各类近百篇榜单,进一步为消费者指明未来消费趋势和潮流走向,为消费者提供消费参考。
京东是有运费险的。 京东有运费险,但是京东运费险为卖家版,是京东联合保险公司向第三方卖家推出的。若消费者对在京东购买的商品感到不满意,则可以申请退货或者换货,商家同意退换货申请后,消费者安排物流将商品寄回给商家,商家收货之后,就会触发运费险理赔申请,初审时间一般为24小时,审核通过后,运费险则可进行理赔。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
拼多多商品详情图要求是尺寸要求宽度处于480~1200px之间,高度0-1500px之间、大小1M以内、数量限制在20张之间、图片格式仅支持JPG,PNG格式。 1、尺寸要求宽度处于480~1200px之间,高度0-1500px之间。 2、 大小1M以内。 3、数量限制在20张之间。
是的,拼多多平台上的卖家存在库存不够或无货的情况时,买家是可以进行投诉的。 拼多多对于卖家库存问题有相应的规定和处理机制。当买家遇到卖家库存不够的情况时,可以在订单详情页面中发起退款申请或者联系拼多多客服进行投诉。拼多多会对投诉进行审核,并根据具体情况进行处理,如退款、给予补偿等。
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物流不更新是因为物流单号没有录入物流系统、物流派送高峰期、地址与联系方式不正确。 1、物流单号没有录入物流系统,所以没有信息更新。 2、可能是这个时间段刚好处于物流派送的高峰期,数量过多,信息上传的进度受到影响。 3、当然还有可能是地址与联系方式不正确、派件错误或者被他人签后没有及时上信息等等。
决定商品权重因素有:标题、DSR评分、详情页主图、退款纠纷、动销率、上新、违规处罚。 1、标题:标题在自然流量权重方面起着很重要的影响。 2、DSR评分:DSR对商品权重的影响是越来越强,DSR的结果如何完全取决于店铺本身的综合情况。
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