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一、定制产品淘宝介入有什么规则?
如果卖家出售的商品属于定制商品的,淘宝将根据买卖双方在交易前的约定情况来处理相应的争议,定制商品是不支持”七天退货”,卖家可自行设定了退货承诺的除外。
1、已有清晰约定
若该商品是存在描述不符、质量问题等的情况,按照相应的处理原则进行处理。在买卖双方约定商品交付时间届满前,买家是不得要求退款的,但明确表明不履行定制合同的除外。
买家也无正当理由拒绝签收定制商品的,也应当承担因此产生的损失,具体标准也由淘宝根据实际情况来判断。
2、约定不清或是无约定的
如果商家与买家未约定具体交付时间的,商家应当在买家首次要求交付后的七十二小时内进行发货了;若商家未在与买家约定的交付时间内发货的,淘宝就支持退款买家了。
如果商家与买家约定交付标准而导致产生纠纷的,淘宝就按照买卖双方约定不清来进行处理,交易做退货退款,发货的运费由商家承担,退货运费由买家承担。
因约定不清而导致的其他损失是由买卖双方共同承担,承担的比例由淘宝根据具体情况来判断。
3、如果商家和买家约定了具体交付标准的,但买家在商家开始制作后就提出新需求。
(该新需求之前并未约定。同时该新需求也将会导致商品的组成、功能、属性等发生改变),从而所导致争议的,淘宝就会根据买卖双方的举证情况,按照“谁过错,谁承担”的原则来进行处理的哦。
二、定制产品淘宝介入一般是谁赢?
定制产品淘宝介入通常都是买家赢。
但是,若是卖家有足够的理由和资料,能够证明自己没有错,淘宝小二还是公平的站在卖方一边。
因为有些人为了贪图小便宜,明明已经符合买方的要求,还给商家差评,说得轻一点的就是贪图小便宜,严重的话就是敲诈勒索。如果是买方有足够的证据和理由,基本上就是买方赢。
客服介入是有用的。当买方确认签收货物的时候,发现有缺陷或者商品的模样,跟商家所描述的有所差距,就需要和卖家沟通、协商。
如果失败了,就去找客服,客服属于第三方,能够更公平公正的解决买卖双方的问题,既不能让卖方损失太多,也要保证买家的利益,所以,客服的介入,有利于买卖双方得到较为满意的结果。
在购买定制品中,如果买卖双方出现争议。能够协商就协商,实在不行,就去找客服帮忙。
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礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点,礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实,只有满足这四点,才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明,为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易,底单证明是必不可少的申诉凭证。
1、长尾词的特点是较为长,通常是由2-3个词构成,甚至是语句,存有于內容页面,除开商品页的标题,还存有于详情页中。一般搜索指数很少,而且不稳定。 2、长尾词带来的店铺消费者,转化为店铺商品消费顾客的几率比总体目标关键字高很多,因此长尾关键词的针对性更强。
是否送圣诞套装要根据每个卖家的情况而定。 一些淘宝商家在圣诞节期间可能会推出圣诞套装作为促销活动。圣诞套装通常是由商家精心搭配的一组商品,包括圣诞节相关的产品或主题商品。圣诞套装的内容和形式可能因商家而异,有的是搭配了圣诞主题的服饰、装饰品、礼品等商品,有的是组合了圣诞限定的美妆护肤品,还有的是包含了圣诞特色食品或礼盒等。
如今随着电商行业高速发展,礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本,作为电商老运营,在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜,能帮助我们节省哪些成本?
当买家拍下宝贝未付款时,可以修改交易的金额。 为了保护卖家的账户安全,需要电脑上安装了支付宝安全控件后才能修改成功,若修改时有异常提示,建议更换浏览器再试,或者检查安全控件是否正常。
天猫入驻要求是中国企业才能入驻、要有商标注册证、非纯图形商标、自有品牌商标为R标、一般纳税人、100w资本。 1、天猫只有中国大陆的企业才有申请入驻天猫的资格。 2、天猫暂不接受非中国大陆企业和个体工商户的入驻申请。 3、天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请。
京东plus运费券用完了去签到领取、到京东金融铂金会员处领取、凑单。 1、签到领取:京东平台有每日签到活动,每个京东会员都能参加,一般连续签到7天,即可领取一张运费券,有时还可能是满减券。 2、京东金融铂金会员领取:如果用户本身是京东金融铂金会员,通常每月可以领取一张运费券。 3、凑单:用户在下单时,还可以根据自己所未达到的金额来进行凑单。
快手小店的评分更新周期大约是10天到20天。 快手小店的评分系统是动态更新的,会不定期根据用户的反馈、表现等进行调整。同时,评分计算方式是取一定时间内顾客给每一项打分的总数与打分频次的比值,以持续90天内顾客给每一项打分的总数与持续90天内顾客给该得分的频次作为数据来源,最少得到10条合理得分才显示实际成绩,若低于10条则显示暂未得分。
1、处理买家反馈的物流问题(收货前) 买家反映的到件问题需要淘宝售后客服的处理。催件:联系快递公司,对迟迟没有收到的货物进行催促,或者了解没有及时到件的原因,反馈给买家;查件:响应买家的要求,查看快件现在的物流进度。 2、处理买家反馈的物流问题(收货后) 常见的反映宝贝的质量问题。
1、与朋友协商: 在进行店铺过户之前,首先与你的朋友进行充分的协商。确保双方都清楚过户的目的、条件和责任。 2、核实店铺信息: 确保店铺的信息和资料是准确的,包括店铺名称、经营范围、商品信息、店铺等级等。同时,确保店铺没有违反淘宝平台的规定和政策。 3、联系淘宝客服: 你可以通过淘宝客服渠道联系平台,咨询关于店铺过户的相关政策和程序。淘宝客服将指导你完成过户的各个步骤。
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