卖家问答 指数转化 DSR计算器

京东运费险是全额退款吗

店查查

您身边的电商专家

京东运费险并不是全额退款。 不是的,运费险通常都有比较统一的模板,运费险并非是退全额运费,如果你是在湖南长沙买一份北京的商品,发现商品不满意,需要退货,之前勾选的运费险是8块钱,但是从长沙到北京的运费需要10元,这2元需要自己自理,并不会全额退费。

一、京东运费险是全额退款吗?

京东运费险并不是全额退款。

不是的,运费险通常都有比较统一的模板,运费险并非是退全额运费,如果你是在湖南长沙买一份北京的商品,发现商品不满意,需要退货。

之前勾选的运费险是8块钱,但是从长沙到北京的运费需要10元,这2元需要自己自理,并不会全额退费。

二、使用运费险的注意事项:

1、一个订单只能投保一份运费险,只能理赔一次;

2、运费险是需要在确认收货之前使用的,订单已经确认收货,则运费险失效,将不能使用;

3、有些商家是赠送运费险的,就不在需要自行购买。

三、京东运费险怎么退运费?

运费险一般分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家),而京东运费险目前则只有退货运费险(卖家),可以提高消费者在京东商城的购物体验,也能减少在退货过程中和卖家发生的运费方面的纠纷。

1、当发生退换货时,卖家同意退换货申请,安排物流将货物寄回商家,卖家收货后为买家处理,完成退换货后触发理赔申请。

保险公司收到申请后24小时审核处理,并将按照相应理赔标准对退换货产生的单程运费进行赔付。

2、如购买退换无忧服务后,当发生退/换货时,完成退/换货后触发理赔申请,可按照赔付标准,获得一次运费赔付。

自签收后7天内退货,15天内换货,可享1次上门取件服务,此服务不再单独收费。

退货运费赔付额度是根据您的收货地与卖家退货地间的距离,按照目前市场所有物流公司中相同路线最低首重价格来判断赔付额度,最高赔付25元/单,具体以实际理赔单中的理赔金额为准。

操作系统:null

品牌型号:null

软件版本:null

相关阅读

sorry,您目前还未开通此功能哦~
想要获取更多权限,您可以

续费升级