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全球包邮订单发货有什么要求

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全球包邮计划产生的订单(包含赠品)需要按订单情况发货,原则上不应出现私自拆单发货、合单发货等行为。如因商家发货不规范,导致集运仓拒签或跨境物流订单无法配送,产生的运费或商品破损风险由卖家自行承担。

全球包邮订单发货要求:

参与本计划的商家,同意指定本计划合作供应链管理服务商(“服务商”)提供供应链管理服务。

发货时,商家根据与服务商的约定,将商品寄送至指定的境内集运仓。

1、发货时效:

除非本计划另有要求,否则参与本计划产生的订单发货时效要求同天猫、淘宝的日常发货规则。

2、发货要求:

全球包邮计划产生的订单(包含赠品)需要按订单情况发货,原则上不应出现私自拆单发货、合单发货等行为。

如因商家发货不规范导致的集运仓拒签或跨境物流订单无法配送产生的运费或商品破损风险由卖家自行承担。

3、赠品说明:

本计划不强制要求商家为参与本计划的商品提供赠品,但如果商家在商品描述中(包括但不限于主图、详情页、视频等)承诺赠送赠品,则商家应按承诺处理。

同时赠品也需符合商品禁限售及禁限运的相关法律法规以及平台规则,如遇不符情况,建议及时联系消费者沟通协调。

如出现因商家赠品原因导致的商品寄送失败,由商家承担货物拒签、签收后无法转运需退回等所产生的运费及商品毁损、灭失的风险。

因赠品产生的税费,由商家和消费者按照双方的约定及适用的相关国家法律法规承担。

商家需在报名审核通过后30天内向服务商缴纳人民币1000元作为供应链管理服务费保证金,保证金交纳成功后才能完成报名。

保证金规则:

保证金冻结在商家支付宝账户余额内,商家退出本计划时,保证金可以申请解冻。请确保支付宝账号内保证金余额充足,如出现不足应及时补交。

如自首次申请冻结保证金失败之日起30天内未完成补交,商家参与全球包邮计划的资格将被取消。

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