淘宝售前客服工作内容与技巧有哪些

礼品代发必须要做到真实性。“真实”必须包括四点，礼品真实、快递真实、配送真实、签收真实，只有满足这四点，才能称为礼品代发。 优质的礼品代发需要能提供底单证明，为防止日后淘宝抽查时被判虚假交易，底单证明是必不可少的申诉凭证。

1.在淘宝评价的有效期内，如果只有单方评价，则该淘宝评价不显示，只有当另一方也评价之后，双方的评价才会显示出来。如果过了评价的有效期，另一方还没有评价，隐藏状态会失效，显示单方评价。 2.当您发起"恶意评价"的投诉之后，被投诉方给出的相应淘宝评价不显示，等投诉处理结束，依据投诉处理结果判断。

直通车推广的宝贝在前台的展示就是“创意”，创意由创意图和创意标题组成，而这里的智能创意，主要是针对“创意标题”而言，直通车智能创意是每位用直通车推广的卖家都有的一个功能。

如今随着电商行业高速发展，礼品代发也越来越普遍。正是因为礼品代发要比自己发礼品单要节省很大一部分成本，作为电商老运营，在这里给大家分享一下礼品代发为什么会这么便宜，能帮助我们节省哪些成本？

物流选择：shopee为卖家提供了多种物流合作伙伴，卖家可以根据自己的需求选择合适的物流公司，如顺丰、联邦快递等。选择物流合作伙伴时，可以参考物流费用、时效和服务质量等因素。 准备发货：在发货之前，卖家需要准备好产品并进行包装。包装要求应符合物流公司的规定，并确保商品在运输过程中不受损坏。

电商投入产出比也可以用ROI来衡量。 对于电商来说，投入包括了各种营销费用、平台维护费用、人力成本等方面的投资，产出则包括了销售额、订单数量、客户数量等方面的产出。计算电商的ROI可以使用以下公式：（销售额-投资成本）/投资成本。通过计算ROI，可以评估电商投资的回报率，判断经营效果的好坏，并指导后续的决策和投入。

抖音等级高的好处是更高的曝光机会、特权和福利、社交认可和信任、合作机会和商业价值。 1.更高的曝光机会：抖音对高等级用户给予更多曝光机会。 2.特权和福利：高等级用户可能享有一些特权和福利，例如提前体验新功能、参与抖音举办的活动、获得专属的奖励或礼物等。 3.社交认可和信任：在抖音中拥有高等级的用户通常被认为是活跃的、有影响力的内容创作者或用户。

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淘宝直通车推广可以随时关闭。 淘宝直通车推广是可以随时关闭，不过据了解，剩余的费用不会退，建议大家可以调整下推广方法，或者降低每日的限额。你直通车里面的钱用完了，如果不想用，就吧直通车里面推广的宝贝给去掉，就可以的。

淘宝主图视频需要2天左右的审核时间。 淘宝主图视频上传后是需要审核的，淘宝为了能对平台的市场运营这块有个保护，所以对主图视频进行审核的是平台的工作人员而非系统，一般审核时间为两天左右。审核不通过的话，平台会给卖家发送通知以及告诉卖家未通过的理由，卖家只需要根据原因对主图视频进行修改或者完善。