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店铺被封了申请售后还可以退货吗

店查查

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可以退货。 淘宝卖家封店了,售后还是要退的。因为淘宝开店的商家都会缴纳保证金,即使店铺被封禁了,保证金还是在支付宝那里,只要消费者申请售后,就会得到处理。如果联系不上卖家,可以直接找淘宝客服,他们会帮助消费者完成售后问题的。

一、店铺被封了申请售后还可以退货吗?

店铺被封了申请售后还可以退货。

淘宝卖家封店了,售后还是要退的。因为淘宝开店的商家都会缴纳保证金,即使店铺被封禁了,保证金还是在支付宝那里,只要消费者申请售后,就会得到处理。

如果联系不上卖家,可以直接找淘宝客服,他们会帮助消费者完成售后问题的。

二、店铺被封的原因有哪些?

1、标题中含敏感词

店铺商品标题中不能使用与商品本身无关的淘宝热推的词汇;不能乱用品牌名;

淘宝宝贝标题里不能用(最高)(最好)等最高级陈述;不能使用带误导消费者的词;不能带有违反法律规定的禁用词;不能带有国家相关的、带有种族歧视的词等。

2、信誉炒作

不能使用同一个IP地址大量下单购买同店铺的商品,甚至是同个单位的局域网也是不行的。

卖家在修改价格的时候改动不能过大,否则会被平台判为扰乱市场,会导致商品好评被删除。

这些炒作的行为都是官方禁止的,一旦发现就会被处罚,严重的时候封店也是可能的。

3、支付宝的使用率过低,不足50%

如果买卖双方的交易方式是见面或其他,在网上没有收发货的交易记录,后台有可能认为这是店家在故意炒作。

所以进行买卖时最好通过淘宝线上渠道,支付宝交易量最好达到八成以上。

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